江南时报讯 近日,在苏州市相城区渭塘镇便民服务中心,相城区渭塘粤潮客广式小吃店申请开办餐饮店,现场只提交了一套申请材料,就办好了食品经营许可证等所有证照,并同步完成了开办餐饮店“一件事”电子归档。这是渭塘镇办理的首例“高效办成一件事”“单套制”归档业务。
“单套制”归档模式是指将文件在形成、办理、归档过程中,通过信息化手段实现电子文件的归档、统一管理的一种模式。不仅解决了纸质归档的复杂性问题,也实现了“一件事”办理的全程留痕,方便企业群众调阅档案,tp钱包真正实现了“高效办成一件事”。
今年以来,渭塘镇便民服务中心持续深化经济发达镇行政管理体制改革,纵深推进“高效办成一件事”走深走实,不断优化政务服务、提升行政效能。
线上依托“一网通办”旗舰店建设“高效办成一件事”专区统一受理端,实现一网申请、一次提交。线下在镇便民服务中心设立“高效办成一件事”服务专窗,为企业群众提供综合受理、导办帮办等服务,有效提升企业群众办事的体验感、获得感和满意度。
渭塘镇便民服务中心将严格按照上级关于“高效办成一件事”清单的建设要求,打造定制化、套餐化、模块化的服务场景,让“高效办成一件事”流程更优、体验更佳、口碑更好。(相渭萱)
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